2023 추석 연휴 기차(열차) 승차권, 이달 29일부터 31일까지 예매
100% 비대면 발매
이번 추석 명절, 한국철도공사(코레일)는 100% 비대면 방식의 예매 시스템을 통해, 온라인(PC 및 모바일)과 전화를 통한 예매를 통해 명절의 승차권을 예약할 수 있습니다.
이를 통해 정보화 취약계층을 위한 별도의 예매일을 마련하고, 전체 좌석의 10%를 할당함으로써 더 많은 분들에게 편의를 제공하고자 합니다.
- 예매가능일 : 2023, 8.29 ~ 31일
- 8.29은 정보화 취약계층만 예매 (만 65세 이상의 고령자, 장애인)
- 30, 31일 전 국민 예매 가능
- 1인당 1회 6매 (최대 12매)까지 예매 가능, 경로.장애인도 동일
- 9.3일 자정(24시)까지 반드시 결제
대상자 | 일자 | 시간 | 방법 | 매체 | 대상노선 | 비고 |
경로.장애인 | 8/29 (화) |
09:00~15:00 | 전화접수 | 1544-8545 | 전 노선 | 전화접수 가능 |
온라인 | letskorail.com | |||||
전 국민 | 8/30 (수) |
07:00~13:00 | 온라인 | letskorail.com | 경부.경전.동해.충북.중부내륙.경북선 | 장애인.경로 예매 참여 가능 |
8/31 (목) |
07:00~13:00 | 온라인 | letskorail.com | 호남.전라.강릉.장항.중앙.태백.경춘선 *영동선(일부역제외) |
추석 기차(열차)승차권 예매 대상 및 기간
예매 대상은 다음달 27일부터 오는 10월 3일까지 7일간 운행하는 KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차 등입니다. 특히 인터넷과 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 정보화 취약계층을 위해 별도의 예매일을 마련하고, 이들을 위해 전체 좌석의 10%를 배정하였습니다.
다양한 예매 방법
첫 예매일인 29일에는 65세 이상의 고령자 및 장애인 등록자들만 인터넷(PC·모바일) 또는 전화로 승차권을 예매할 수 있습니다. 또한 코레일멤버십 회원은 '명절승차권 예매 전용 홈페이지'를 통해 예매할 수 있습니다. 인터넷 사용이 어려운 비회원은 전화 접수로 고령자나 장애인 인증을 받은 후 예매할 수 있습니다.
30일과 31일에는 경로·장애인을 포함한 모든 국민이 PC나 모바일 등 온라인으로 추석 승차권을 예매할 수 있습니다. 이때 30일에는 경부·경전·동해·충북·중부내륙·경북선 승차권을, 31일에는 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동(일부역 제외)·경춘선 승차권을 예매할 수 있습니다.
모바일 예매의 편리함
모바일 예매는 코레일톡에서 제공하는 링크를 통해 '명절 승차권 예매 전용 홈페이지'에 접속하거나 웹브라우저에서 주소를 직접 입력해야 합니다. 또한, 코레일은 오는 25일 오후 2시부터 '명절 승차권 예매전용 홈페이지'를 사전 운영하여 회원번호와 비밀번호를 확인하고 예약 과정을 체험하거나 열차 시간표를 안내받을 수 있게 하였습니다.
결제 및 추가 안내
예약 요청 횟수는 6회, 시간은 3분 이내로 제한됩니다. 이번 사전 예매 기간에 온라인이나 전화로 예약한 승차권은 이달 31일 오후 3시부터 다음달 3일 자정까지 결제되어야 합니다. 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되며, 이후 예약 대기자에게 배정됩니다. 판매되지 않은 잔여석은 이달 31일 오후 3시부터 온·오프라인에서 구입할 수 있습니다.
코레일의 메시지
한문희 코레일 사장은 "고객의 안전과 편리한 명절을 위해 비대면 예매를 유지하고 있다"며 "모두가 안전하고 즐거운 명절을 위해 협조를 부탁드린다"고 말했습니다.
자주 묻는 질문
Q1: 명절 승차권 예매 대상은 누구인가요?
A1: 예매 대상은 다음달 27일부터 10월 3일까지 운행하는 열차의 승객들입니다.
Q2: 인터넷을 사용하지 못하는 분들은 어떻게 예매할 수 있나요?
A2: 인터넷 사용이 어려운 경우 전화로 고령자나 장애인 인증을 받은 후 예매할 수 있습니다.
Q3: 결제 기한은 어떻게 되나요?
A3: 예약한 승차권은 이달 31일 오후 3시부터 다음달 3일 자정(24시)까지 결제되어야 합니다.
Q4: 사전 운영되는 '명절 승차권 예매전용 홈페이지'에서 무엇을 할 수 있나요?
A4: 회원번호와 비밀번호 확인, 예약 과정 체험, 열차 시간표 안내 등이 가능합니다.
Q5: 명절 승차권 예매 시 예약 횟수와 시간이 제한되나요?
A5: 예약 요청 횟수는 6회, 시간은 3분 이내로 제한됩니다.
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