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테무Temu 상품 반품 및 교환 하는 방법 테무Temu 상품 반품 및 교환 하는 방법Temu에서 상품을 반품하고 교환하는 방법을 쉽게 알려드립니다. 회원 로그인 후 주문 페이지에서 반품/환불을 선택하고, 택배를 받은 후 상품을 반품하거나 환불을 요청할 수 있습니다. 반송 절차를 따라 상품을 손쉽게 돌려보내고, Temu 구매 보호 프로그램으로 안전하게 쇼핑하세요. 자세한 정보는 Temu 반품 및 환불 정책을 확인해주세요.   테무Temu에서 상품을 반품하거나 교환 방법Temu에서 상품을 반품하거나 교환하는 방법에 대해 알아보겠습다. 현재 Temu에서는 상품 교환 서비스를 제공하지 않습니다. 하지만 새로운 상품을 주문하고 기존에 주문한 상품을 반품할 수 있습니다.대부분의 상품은 구매일로부터 90일 이내에 반품 및 환불이 가능합니다. 다만 몇 가지 예.. 2024. 3. 7.
테무Temu 주문 추적 및 문제 해결 방법 테무Temu 주문 추적 및 문제 해결 방법Temu 앱이나 Temu.com을 통해 주문한 상품의 배송 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다. '내 주문' 페이지에서 해당 주문을 선택하고 '추적' 버튼을 클릭하면 즉시 배송 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 주문이 지연되거나 문제가 발생한 경우에는 Temu에서 제공하는 해결 방법을 통해 신속하게 대응할 수 있습니다.      주문 추적 방법 및 문제 해결 Temu.com 또는 Temu 앱의 '내 주문' 페이지로 이동하여 주문을 추적할 수 있습니다. 해당 페이지에서 주문을 선택하고 '추적'을 클릭하여 최신 추적 정보를 확인하세요. 주문이 늦게 도착할 경우 5,300원 크레딧을 제공 받을 수 있습니다. 추적 정보가 업데이트되지 않는 경우, 주문이 해외 창고에서 출고.. 2024. 3. 7.
테무Temu 배송 지연 보상 정책 안내 테무Temu 배송 지연 보상 정책 안내Temu는 최신 예상 배송 날짜를 초과하거나 이전에 주문을 배송하지 못할 경우, 배송 지연 보상을 제공합니다. 이 보상은 해당 날짜로부터 48시간 이내에 지급되며 주문에 사용된 통화와 환율을 고려하여 Temu 크레딧으로 적용됩니다. 자세한 내용은 아래 링크를 확인하세요  Temu Republic of Korea | 배송 지연 보상 정책테무의 배송 지연 보상 정책은 무엇인가요?www.temu.com Temu는 무료배송인가요?네, Temu는 현재 거의 모든 주문에 대해 무료 일반 배송을 제공하고 있습니다. 배송에 대한 자세한 내용은 배송 정보 페이지를 참조하시길 바랍니다. 배송 방식비용배송시간일반 배송모든 주문 무료6 ~14    배송 옵션주문하신 상품과 지역에 따라 일.. 2024. 3. 6.
테무Temu에서 구입한 상품 변경 및 수정,취소 방법 테무Temu에서 구입한 상품 변경 및 수정,취소 방법Temu에서 구매한 상품에 대한 도움이 필요하면 언제든지 Temu 앱 또는 Temu.com을 통해 지원을 받을 수 있습니다. 계정 페이지로 이동하여 주문 세부 정보를 확인하고 라이브 채팅을 통해 신속한 도움을 받으세요.    주문한 상품 변경 또는 수정 방법주문이 이미 포장된 경우 변경이 불가능합니다. 도착 후 반품 및 환불을 요청하세요. 아직 포장되지 않았다면 상품 추가 또는 취소 가능하나 변경은 불가능합니다. Temu 앱 또는 Temu.com에서 다음 단계를 따라주세요. Temu 앱:계정에 로그인합니다.화면 하단에서 사용자 아바타를 선택하고 메인 메뉴에서  '주문'을 클릭합니다.'모든 주문'에서 관련 주문을 찾고 '취소/기타 도움말' 또는 '상품 추.. 2024. 3. 6.
테무Temu에서 장바구니 관리하기: 삭제 및 결제 문제 해결 방법 Temu에서 장바구니 관리하기: 삭제 및 결제 문제 해결 방법 Temu에서 장바구니에서 상품 삭제하는 방법을 간단하게 설명합니다. 먼저, Temu 앱 또는 웹사이트에서 장바구니 아이콘을 클릭하여 장바구니 페이지로 이동한 후 삭제하려는 상품을 찾아 휴지통 아이콘을 클릭하거나 '-' 버튼을 눌러 삭제하실 수 있습니다. 결제 중에 신용카드가 거부되는 이유와 비회원으로 결제하는 방법에 대해서도 알아보겠습니다.   장바구니에서 상품을 삭제하는 방법Temu 앱 또는 Temu.com에서 장바구니 아이콘을 클릭합니다. 그러면 장바구니 페이지로 이동합니다. 삭제하려는 상품을 찾아 해당 상품으로 이동합니다. 상품 옆에는 삭제를 나타내는 휴지통 아이콘이 있습니다. 이 아이콘을 클릭하여 상품을 완전히 삭제할 수 있습니다. 또.. 2024. 3. 6.
테무 Temu 에서 구매 전 꼭 알아야 하는 정보 테무 Temu 에서 구매 전 꼭 알아야 하는 정보Temu에서 상품을 구매하기 전에 도움을 받는 방법은 두 가지가 있습니다. 첫 번째로는 Temu 앱이나Temu.com에서 상품에 관한 질문을 보내는 것입니다. 두 번째로는 정책이나 다른 주제에 대한 질문은 고객 지원 센터를 참조하는 것입니다. 이를 통해 쇼핑 과정이 더욱 편리하고 즐거워집니다. Temu에서 원활한 쇼핑 경험을 즐기세요!    구입하기 전에 도움을 받는 방법구매하기 전 도움을 받는 방법은 두 가지입니다. 첫 번째로, 특정 상품에 관한 질문은 Temu 앱이나 Temu.com에서 해당 상품에 대한 메시지를 보내면 도움을 받을 수 있습니다. 두 번째로, 정책이나 다른 주제에 대한 질문은 고객님들이 가장 일반적으로 묻는 질문에 답변하는 지원 센터를 .. 2024. 3. 6.
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