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골프존 시스템 다운, 복구 소요 2~3일 예상

몽비아 2023. 11. 24.

골프존 시스템 다운, 복구 소요 2~3일 예상

골프존 시스템 다운으로 서비스가 중단 되었습니다. 긴급 복구 중이지만 최대 2~3일 정도 소요될 것으로 예상합니다. 현재 골프존 예약은 불가 하며 복구 지연으로 불편을 겪고 있는데, 이전에도 시스템 장애가  발생했었습니다.

골프존 시스템 다운, 복구 소요 2~3일 예상 및 영업 차질 여파

골프존 서버 다운


골프존 시스템 다운으로 현재 서비스가 중단되었습니다. 디스크 파손으로 발생한 문제로 인해 23일 오전 7시부터 시스템에 접속할 수 없는 상황이 발생했습니다. 홈페이지 공지사항에는 '현재 서비스 점검중입니다'라는 안내가 게재되어 있습니다.

골프존은 현재 서버 쪽 디스크 파손으로 인한 문제를 확인하고 긴급 복구처리 중에 있습니다. 이로 인해 이용자들 및 매장에서는 웹사이트, 어플리케이션 사용이 불가능하며, 일부에서는 일반 스트로크 모드로는 게임이 가능한 상태입니다.

복구에는 최대 2~3일이 소요될 것으로 예상되며, 복구 완료 시 별도의 공지가 있을 예정입니다. 이 기간 동안 가맹점주들은 시스템 먹통으로 예약 확인이 불가능해져 영업에 어려움을 겪고 있으며, 소비자들은 상품 발송 지연으로 인한 불편함을 겪고 있습니다.

골프존의 공식 누리집과 모바일앱, 그리고 '골프존마켓' 등 관련 서비스는 현재 이용이 불가능한 상태이며, 접속 시 '현재 서비스 점검 중입니다'라는 안내가 뜹니다. 가맹점주들은 서버 먹통으로 언제 예약이 이루어졌는지 파악할 수 없어 예약 고객에게 연락할 수 없는 상황이 발생하고 있습니다.

이에 따라 소비자들은 구매한 상품이 이틀째 발송되지 않고 있는 상태에 대해 불만을 토로하고 있습니다. 서버 오류로 인해 매장에서는 전산망이 복구되어야만 상품을 발송할 수 있는 상황이라는 점을 매장 관계자가 설명하고 있습니다.

골프존은 이미 2019년에도 시스템 장애가 발생한 적이 있었으며, 당시에는 피해 가맹점들에게 보상이 이루어진 바 있습니다. 현재는 서버 오류로 발생한 문제에 대한 원인 파악 중이며, 빠르게 복구해 소비자와 가맹점주들의 불편함을 최소화하겠다고 전했습니다. 이용자들은 홈페이지와 모바일앱이 전날부터 서버로부터 응답이 없다는 메시지를 받아와 11시쯤에는 '현재 서비스 점검 중'으로 변경되었습니다.

몽이슈의 시선
골프존 시스템 다운은 서비스 업계에서 가맹점과 소비자에게 큰 불편을 줄 수 있습니다. 기술적인 문제는 물론, 이용량 증가에 대비한 시스템 강화가 필요해 보입니다. 이러한 사태에서는 신속한 대응과 투명한 소통이 중요합니다.

자주묻는질문답변


Q: 골프존 시스템 다운으로 어떤 영향을 받나요?

A: 가맹점은 예약 확인이 불가로 영업에 차질을 겪고, 소비자들은 상품 발송이 지연돼 불편함을 겪고 있습니다.

Q: 복구는 언제 완료될 것으로 예상되나요?

A: 복구는 최대 2~3일이 소요될 것으로 예상되며, 완료 시 따로 공지할 예정입니다.

Q: 이전에도 골프존 시스템 다운 사례가 있었나요?

A: 2019년에도 시스템 장애가 발생한 적이 있었으며, 당시에는 피해 가맹점들에게 보상이 이루어졌습니다.

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